---

**শর্তাবলী**

**১. পরিচিতি**

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") [আপনার ওয়েবসাইটের নাম] ("ওয়েবসাইট", "আমরা", "আমাদের") এর ব্যবহার সম্পর্কিত নিয়মাবলী বর্ণনা করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী গ্রহণ করছেন।

**২. ব্যবহারকারী দায়িত্ব**

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:

- **সঠিক তথ্য প্রদান:** আপনি আপনার নিবন্ধন, লেনদেন, এবং অন্যান্য তথ্য সঠিক এবং আপডেট রাখবেন।

- **অবৈধ কার্যক্রম:** আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অবৈধ, অবাঞ্ছিত, বা অনৈতিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করবেন না।

- **অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সম্মান:** আপনি অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করবেন এবং কোনও ধরণের হয়রানি বা অশ্লীলতা এড়াবেন।

**৩. পণ্য এবং পরিষেবা**

আমরা আমাদের সাইটে প্রদত্ত পণ্য এবং পরিষেবার বিবরণ, মূল্য, এবং উপলভ্যতা পরিবর্তন করতে পারি। আমরা আমাদের সাইটের যে কোনও ভুল বা অপূর্ণতা সংশোধন করার চেষ্টা করব, তবে আমরা নিশ্চিত করতে পারি না যে সমস্ত তথ্য 100% সঠিক।

**৪. মূল্য এবং পেমেন্ট**

আমাদের প্রদত্ত পণ্যের মূল্য সাইটে উল্লেখিত থাকবে এবং সময় সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পেমেন্টের সময়ে আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা হবে। সমস্ত পেমেন্ট ব্যবস্থা আমাদের নির্ধারিত পদ্ধতির মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে।

**৫. অর্ডার কনফারমেশন**

অর্ডার দেওয়ার পর, আমরা আপনাকে একটি কনফারমেশন ইমেইল পাঠাব। এটি আপনার অর্ডারের বিস্তারিত তথ্য এবং প্রক্রিয়াকরণের অবস্থা প্রদর্শন করবে। আমরা কোনও অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি যদি আমরা কোনও সমস্যা সনাক্ত করি।

**৬. ডেলিভারি**

আমরা পণ্য প্রেরণের সময়সীমা এবং শর্তাবলী সম্পর্কিত তথ্য সাইটে প্রদান করি। ডেলিভারি সময় নির্ভর করে বিভিন্ন ফ্যাক্টরের উপর, যেমন আপনার অবস্থান এবং স্টকের অবস্থান।

**৭. ফেরত এবং প্রতিস্থাপন**

আপনার যদি পণ্য ফেরত বা প্রতিস্থাপন করার প্রয়োজন হয়, আপনি আমাদের ফেরত নীতি অনুসরণ করতে হবে। আমাদের ফেরত নীতি সাইটে উপলভ্য এবং এটি পরিবর্তিত হতে পারে।

**৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি**

আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সমস্ত কনটেন্ট, ডিজাইন, এবং মার্কেটিং উপকরণ আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি। আপনি আমাদের পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না।

**৯. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা**

আমরা আমাদের সাইটের ব্যবহার বা পণ্য ব্যবহার সম্পর্কিত কোনও সরাসরি, পরোক্ষ, বিশেষ বা অপ্রত্যাশিত ক্ষতির জন্য দায়ী নই। আমাদের দায়িত্ব আমাদের দ্বারা সরবরাহিত পণ্যের মূল্য পর্যন্ত সীমাবদ্ধ থাকবে।

**১০. পরিবর্তন এবং সমন্বয়**

আমরা এই শর্তাবলী সময় সময়ে পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনগুলি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং আপনি সেগুলি পর্যালোচনা করার জন্য দায়ী। পরিবর্তনগুলি প্রকাশিত হলে তা স্বীকৃতির মাধ্যমে প্রযোজ্য হবে।

**১১. আইন এবং বিচারব্যবস্থা**

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রিত হবে এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের একমাত্র এখতিয়ার থাকবে।

**১২. যোগাযোগ**

যদি আপনি এই শর্তাবলী বা আমাদের সেবা সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল:  henashub@gmail.com

ফোন:  ০১৮৮৬৬০০১৬০

ঠিকানা: ওসমানপুর আলমডাঙ্গা চুয়াডাঙ্গা